提案を送っても返事が来ない。同じ時期に始めた人はどんどん受注しているのに、自分だけ決まらない。
私もその時期を経験しました。焦りと、正直に言えば少しの情けなさがありました。あのとき一人だったら、辞めていたと思います。
この記事では、通らないときに確認すべき5つを、原因の切り分けができる順番で書きます。やみくもに数を増やす前に、まずここを見てください。
大前提：数を増やしても解決しません
最初に書いておきます。同じ文面を50件送っても、5件送ったときと結果は変わりません。
返事が来ないのは、送った数が足りないからではなく、送っている中身に理由があります。私が抜け出せたのも、数を増やしたからではなく文面を直したからでした。
1. 応募している案件の層は合っているか
最初に疑うのはここです。実績ゼロの状態で、企業のPR動画や高単価案件に応募していませんか。
そういう案件には経験者が集まります。通らないのは実力以前に、比較される相手が違うからです。
まずは通る場所で実績を作るほうが早いです。未経験向けと明記されている案件、募集人数が多い案件、作業が定型的な案件から入ってください。単価は後から上げられます。
2. プロフィールが空になっていないか
意外と多いのがこれです。提案文だけ磨いても、発注者はプロフィールを見に来ます。そこが空欄だと、誰なのか分からない相手に依頼することになります。
埋めるのは3つで足ります。
- 使えるソフトと、できる作業
- 作例を1本
- 対応できる時間帯と、連絡が返せるタイミング
実績がないことを気にする必要はありません。未経験かどうかより、連絡が取れて指示どおり作れるかのほうが見られています。
3. 1行目が自己紹介から始まっていないか
ここが最大の分かれ目です。私が通らなかった提案文は、こう始まっていました。
はじめまして。◯◯と申します。現在、動画編集を学んでおり、スキルを実践で活かしたいと考えております。
丁寧ではあります。でも発注者が知りたいのは、私が誰かではありません。自分の依頼をこなせるかどうかです。
1行目は募集内容の確認から始めてください。
募集内容を拝見しました。10分前後の解説動画を、週1本のペースで編集する案件という理解で合っていますでしょうか。
これだけで「読んでいる」ことが伝わり、認識のズレも先に潰せます。
4. 作業の中身が書かれているか
「丁寧に対応します」「一生懸命がんばります」で終わっている提案文は、何をするのかが一行も書かれていません。
発注者が不安なのは、頼んだ後どうなるかです。だから手順を並べてください。
・素材を確認し、不要部分をカット
・話の区切りごとにテロップを挿入
・BGMと簡単な効果音を追加
・初稿を3日以内にお渡しし、修正は2回まで対応
納期と修正回数を自分から書くのが効きます。相手が一番気にすることを、聞かれる前に答える形になるからです。
5. 誰かに読んでもらったか
ここまでの4つを直しても変わらないなら、これが最後にして最大の項目です。
私が抜け出せたのは、同期に提案文を読んでもらったからでした。指摘されたのは、言われてみれば当たり前のことばかりです。それでも自分では気づけませんでした。
提案文は、自分では良し悪しを判断できません。書いた本人には、意図が分かってしまうからです。
身近に見てくれる人がいない場合は、受注できている人の提案文の型を探して真似るところからで構いません。オリジナリティは後からでいいです。
直した提案文の実例
抽象的な話だけでは分かりにくいので、私が実際に送っていた文面と、直した後を並べます。
通らなかった提案文
はじめまして。◯◯と申します。
現在、動画編集を学んでおり、スキルを実践で活かしたいと考えております。
未経験ではありますが、責任を持って丁寧に作業いたします。
一生懸命がんばりますので、何卒よろしくお願いいたします。
丁寧です。でも返事は来ませんでした。読み終えても、この人に頼んだらどうなるかが何ひとつ分からないからです。
直した後の提案文
募集内容を拝見しました。10分前後の解説動画を、週1本のペースで編集する案件という理解で合っていますでしょうか。
下記の流れで対応します。
・素材を確認し、不要部分をカット
・話の区切りごとにテロップを挿入
・BGMと簡単な効果音を追加
・初稿を3日以内にお渡しし、修正は2回まで対応
平日は19時以降、土日は終日作業できます。ご連絡は当日中に返信します。
近い形式で編集した動画をお送りしますので、テロップの見せ方などご確認いただければ幸いです。
実績はゼロのままです。変えたのは書き方だけで、これで受注できました。
何が変わったか
| 要素 | 通らなかった版 | 直した版 |
|---|---|---|
| 1行目 | 自己紹介 | 募集内容の確認 |
| 作業内容 | 書かれていない | 手順を4つ明記 |
| 納期 | 書かれていない | 初稿3日以内と明記 |
| 修正対応 | 書かれていない | 2回までと明記 |
| 連絡 | 書かれていない | 対応時間と返信の速さを明記 |
| 意気込み | 3行ぶん | 削除 |
要するに、気持ちを書いていた部分を、事実に置き換えただけです。
発注する側から見た景色
なぜこれらが効くのかは、頼む側の立場に立つと分かります。
ひとつの案件に、数十件の提案が届くことがあります。発注者はそれを全部じっくり読むわけではありません。上から順に目を通して、ほとんどは数秒で流していきます。
最初に見られるのは冒頭の一行
だから1行目が重要になります。「はじめまして、◯◯と申します」で始まる提案は、他の何十件とまったく同じ見た目です。読む理由がありません。
一方で「募集内容を拝見しました。◯◯という理解で合っていますでしょうか」から始まると、この案件のために書かれた文章だと一目で分かります。それだけで読まれる確率が変わります。
次に見られるのは「頼めるかどうか」
読み進めてもらえたら、次の判断は「この人に任せて形になるか」です。ここで熱意を書いても答えになりません。
手順が並んでいて、納期が書かれていて、修正の回数まで示されていれば、頼んだ後の流れが頭に浮かびます。それが判断材料になります。
最後に確認されるのは「連絡が取れるか」
意外と軽視されますが、発注側にとってこれは大きな不安です。作業ができても連絡が途絶える人は、実際に存在します。
だから「平日は19時以降、連絡は当日中に返信します」の一行が効きます。相手の不安に先回りして答えているからです。
提案文を直すというのは、文章をうまくすることではありません。相手が知りたい順番に、知りたいことを書くだけです。
それでも決まらないときの見方
感覚で悩むと長引くので、数字で切り分けてください。
| 状態 | 原因がある場所 |
|---|---|
| 返信自体が来ない | 1行目・応募する案件の層・プロフィール |
| 返信は来るが受注に至らない | 作業内容の具体性・納期・作例 |
| 受注はできるが単価が低い | 案件の選び方・実績の見せ方 |
| 1件で終わって続かない | 継続提案をしていない・受注中に営業を止めている |
どこで止まっているかが分かれば、直す場所は1つに絞れます。全部を同時に良くしようとすると、たいてい何も変わりません。
見落とされがちな3つの要素
5つの基本を直しても変わらないとき、次の3つも確認してください。地味ですが効きます。
応募のタイミングが遅い
募集から時間が経った案件には、すでに数十件の提案が集まっています。後から出した提案は、読まれずに終わることが普通にあります。
対策は単純で、新着を見る時間を毎日決めておくことです。良い案件を探す時間を増やすより、早く見る習慣のほうが効きます。
作例が募集内容と噛み合っていない
作例を載せていても、募集されている案件とジャンルが違うと判断材料になりません。
解説動画の編集を募集しているのに、凝った映像作品を見せても「この人に頼めるか」は伝わりません。狙うジャンルに近いものを1本用意してください。何本も貼る必要はありません。
提案文が長すぎる
丁寧に書こうとして長くなるのは、よくある失敗です。発注者は多くの提案を読むので、長い文章は最後まで読まれません。
目安として、スクロールせずに読み終わる長さに収めてください。要点が揃っていれば短いほうが好まれます。
心が折れそうなときに
技術的な話だけでは足りないと思うので、当時の感覚も書いておきます。
提案を送っても返事が来ない日が続くと、自分に価値がないと言われている気分になります。同期がどんどん受注していると、比べてしまってさらにきつくなります。私はその時期が一番つらかったです。
ただ、後から振り返ると、あれは実力の差ではなく、文面の差でしかありませんでした。直したら通ったので、そういうことです。
返信が来ないのは、拒否ではない
クラウドソーシングでは、応募が多い案件だと数十件の提案が集まります。読まれずに終わっていることも普通にあります。人格を否定されたわけではありません。
比べる相手を間違えない
受注できている人と自分を比べても、原因は分かりません。比べるなら自分の先週の提案文と今週の提案文です。1行目を変えたか、手順を書いたか。そこだけ見てください。
一人で抱えない
繰り返しになりますが、これが一番効きます。私が抜け出せたのは、同期に見てもらったからでした。相談する相手がいるかどうかで、止まっている期間の長さが変わります。
身近にいなければ、受注している人の提案文の型を探すだけでも構いません。自己流のまま送り続けるのが、一番長引きます。
やってはいけない対処法
通らないときに、逆効果になる動きもあります。私が実際にやってしまったものも含めて挙げます。
数を増やす
最初に書いたとおりです。同じ文面で数だけ増やしても、結果は変わりません。むしろ雑になって、通る可能性がさらに下がります。
単価を下げる
安くすれば通ると考えがちですが、安さで選ばれると、次も安さで比較されます。それに、値下げを前面に出す提案は品質への不安を与えることもあります。
編集スキルの勉強に戻る
私がやってしまったのがこれです。通らないと「実力不足だ」と思い込み、また解説動画を見に戻る。応募しない期間が延びるだけで、原因は何も解決していませんでした。
案件のジャンルを次々変える
通らないたびにジャンルを変えると、どこにも実績がたまりません。作例も毎回作り直しになります。しばらくは同じ領域で試したほうが、改善点が見えます。
返事を待って何もしない期間を作る
提案を送った後、返事を待って手が止まる人もいます。返信は来ないほうが普通なので、送ったら次に進んでください。待っている時間がもったいないです。
1週間で試せる改善の手順
やることが多いと感じたら、この順番で1つずつ試してください。全部を同時に変えると、何が効いたのか分からなくなります。
1日目：プロフィールを埋める
使えるソフト、できる作業、作例、対応できる時間帯。ここが空のまま提案を送っても、原因の切り分けができません。まず土台を整えます。
2日目：応募先の層を下げる
未経験向けと明記されている案件、募集人数が多い案件に絞ります。通る場所を探す作業です。実力を試す場ではありません。
3〜5日目：新しい型で5件だけ送る
数を打たず、5件だけ丁寧に送ります。1行目は募集内容の確認、本文は作業手順と納期、末尾に作例1本。
ここで返信率が変わるかを見ます。5件で1件も返信がなければ、まだ何かが噛み合っていません。
6日目：誰かに読んでもらう
ここまでで変化がなければ、自分では気づけない何かがあります。人に読んでもらってください。私はこれで抜け出しました。
7日目：数字を並べて確認する
送った数、返信数、受注数。どこで止まっているかを数字で特定します。返信が来ないのか、返信後に決まらないのかで、直す場所はまったく違います。
1週間でこれをやると、少なくとも「何が原因か分からない」状態からは抜けられます。原因さえ分かれば、あとは直すだけです。
なお、5番目に挙げた「誰かに読んでもらう」は、独学だと読んでくれる相手を見つけるところでつまずきます。私の場合、それはスクールの同期でした。スクールに払う額が妥当か迷っているなら、教材の中身よりそういう相手ができる場所かどうかを見たほうが、判断は早いかもしれません。
まとめ
提案が通らないときに見るのは、この順番です。
- 応募している案件の層は合っているか
- プロフィールは埋まっているか
- 1行目が自己紹介になっていないか
- 作業の手順・納期・修正回数が書かれているか
- 誰かに読んでもらったか
私は実績ゼロのまま、提案文を直しただけで受注できました。編集スキルを上げる前に、まずここを疑ってみてください。
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